Política de Privacidade
Como tratamos os seus dados pessoais e os cookies, de acordo com a LGPD. Atualizada em 14 de novembro de 2026.
Quem controla os seus dados
O controlador dos dados é a Boss Crachás e Gráfica, CNPJ 28.192.240/0001-54, com endereço na Av. Anhanguera, 5389 - Sala 1205, Setor Central, Goiânia - GO, CEP 74043-011.
Canal de privacidade (encarregado): para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (62) 98145-6955, de segunda a sexta, das 8h às 18h.
O que tratamos, por quê e por quanto tempo
Coletamos só o necessário para cada finalidade. Não vendemos dados e não tomamos decisões automatizadas sobre você.
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Responder pedidos de orçamento | Nome, telefone (WhatsApp), serviço desejado, quantidade e detalhes que você escrever | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) | Orçamentos que não viram pedido: até 12 meses após o último contato |
| Produzir e entregar o seu pedido | Nome, telefone, artes, fotos e textos enviados para impressão; dados para nota fiscal | Execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal, como a fiscal (art. 7º, II) | Artes e fotos: até 90 dias após a entrega, salvo se você pedir para guardarmos para reimpressão. Dados fiscais: pelo prazo exigido em lei |
| Crachás de identificação para TEA, TDAH, deficiências ocultas e cordão de girassol | Nome, foto, condição de saúde, orientações e contato de emergência, quando você pedir que constem no crachá | Consentimento específico e destacado do titular ou do responsável legal, para dado sensível e dado de criança ou adolescente (art. 11, I, e art. 14) | Excluídos em até 90 dias após a entrega, salvo pedido seu para guardarmos para reimpressão |
| Guardar a sua escolha sobre cookies | Escolha feita, data e um código aleatório do registro | Cumprimento de obrigação legal de demonstrar o consentimento (art. 7º, II, e art. 8º, § 2º) | 12 meses, renovados a cada visita, ou até você apagar os dados do navegador |
| Estatísticas de uso do site | Páginas visitadas, dispositivo, navegador, cidade aproximada e cliques (sem identificar você pelo nome) | Consentimento (art. 7º, I) | Até 14 meses no Google Analytics |
| Medir e melhorar os nossos anúncios | Identificadores de anúncio, cliques em anúncios e nos botões de contato | Consentimento (art. 7º, I) | Conforme o prazo de cada cookie (veja a tabela de cookies) |
| Hospedagem e segurança do site | Endereço IP, data, hora e página acessada, registrados pelo serviço de hospedagem | Legítimo interesse em manter o site seguro e funcionando (art. 7º, IX) | Conforme a política do provedor de hospedagem (Google) |
Formulário de orçamento: o formulário do site não grava nada no site. Ele só monta a mensagem e abre o seu WhatsApp; os dados chegam até nós apenas se você enviar a mensagem.
Dados de saúde e de crianças: nos crachás de identificação (TEA, TDAH, deficiências ocultas e girassol), só incluímos o que você ou o responsável legal pedir. Esses dados são usados apenas para produzir o crachá e não são usados para nenhuma outra finalidade.
Ao fim dos prazos acima, os dados são excluídos ou anonimizados, exceto quando a lei exigir que sejam guardados por mais tempo.
Cookies e rastreadores
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Nenhum cookie de estatísticas ou de marketing é usado antes da sua autorização: os scripts do Google só são carregados depois que você aceita. As opções começam desligadas e você pode recusar com um clique.
| Cookie | De quem | Tipo | Para que serve | Duração |
|---|---|---|---|---|
boss_consent | BOSS (próprio) | Necessário | Guardar a sua escolha sobre cookies | 12 meses |
_ga, _ga_* | Google Analytics | Estatísticas | Contar visitas e entender o uso do site | Até 2 anos |
_gcl_au, _gcl_aw | Google Ads | Marketing | Medir conversões dos anúncios | 90 dias |
NID e outros do Google | Google Maps | Terceiros | Exibir o mapa na página de contato, só se você clicar em “Carregar mapa” | Até 6 meses |
Você pode mudar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento em Preferências de cookies, link que também fica no rodapé de todas as páginas. Retirar o consentimento é tão fácil quanto dar.
Fornecedores e transferência internacional
Usamos estes serviços para operar o site e o atendimento. Eles tratam dados em nosso nome ou como controladores independentes, com as próprias políticas de privacidade.
| Fornecedor | Para que | Onde |
|---|---|---|
| Google (Firebase Hosting) | Hospedagem do site | Servidores no Brasil e no exterior |
| Google (Tag Manager, Analytics e Ads) | Estatísticas e anúncios, só com o seu consentimento | Estados Unidos e outros países |
| Google (Maps) | Mapa da página de contato, só se você carregar | Estados Unidos e outros países |
| Meta (WhatsApp) | Atendimento, orçamentos e envio de artes | Estados Unidos e outros países |
Como esses fornecedores têm servidores fora do Brasil, pode haver transferência internacional de dados. Ela ocorre com base nos mecanismos do art. 33 da LGPD e da regulamentação da ANPD, como as cláusulas contratuais adotadas por esses fornecedores.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (62) 98145-6955. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger os seus dados. Respondemos o quanto antes, dentro dos prazos da LGPD. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança e incidentes
O site usa conexão segura (HTTPS), cabeçalhos de segurança e não guarda dados de formulário. O acesso às nossas contas e ferramentas é restrito a quem precisa, com proteção de senha e verificação em duas etapas.
Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos a ANPD e as pessoas afetadas, nos prazos da regulamentação, explicando o que aconteceu e as medidas tomadas.
Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica no topo desta página.
Veja também os Termos de Uso e as Licenças e créditos.